Методика, по которой проводится оценка с 2015 года, разработана Национальным фондом развития здравоохранения на основе нормативных документов Минздрава России об общих критериях оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
«Принимая во внимание специфику работы организаций Службы крови предложены дополнительные показатели для оценки информационной открытости и доступности организаций Службы крови. Среди них - наличие на сайте донорского светофора, информации о правах донора, правилах подготовки к донациям, раздела, в котором размещаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и жалобы, работоспособного поиска по сайту», - рассказывает директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель руководителя Координационного центра по донорству крови при Общественной палате России Елена Стефанюк.
После обработки результатов будут сформированы предложения об улучшении работы Службы крови, а лидирующим организациям будет вручен специальный приз «Знак качества».
