8 (800) 333-33-43
Горячая линияБесплатно по РФ

Интервью с Тамарой Мамонтовой

Интервью с Тамарой Мамонтовой
Проект «Вагон благодарности» Новосибирского клинического центра крови получил специальный приз «за новаторский подход в освещении темы донорства» Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. О том, как Новосибирская Служба крови показала свою 80-летнюю историю пассажирам городского метрополитена, рассказывает менеджер по пропаганде донорства Новосибирского клинического центра крови Тамара Мамонтова.

Расскажите, пожалуйста, о проекте «Вагон благодарности».

Вагон благодарности – это уникальный вагон-музей, посвященный донорству, который курсировал в Новосибирском метрополитене в 2018 году – в год 80-летия региональной службы крови. Цель проекта – выразить огромную благодарность и особое признание заслуг доноров – жителей региона, а это более 40 тысяч человек. Неслучайно в свой первый рейс вагон отправился в преддверии Национального Дня донора, который отмечается в России 20 апреля. Представленная в вагоне экспозиция отражала основные этапы истории Службы крови Новосибирской области, начиная с 1930-х годов до сегодняшних дней. Здесь размещались редкие архивные фото, удивительные факты и цифры, отмечались знаковые даты, упоминались героические имена и фамилии. Выставка рассказывала о том, какими были самые первые технологии забора крови и её переливания в начале прошлого века, как сегодня выглядят высокотехнологичные лаборатории Центра крови, сколько донорских династий и Почётных доноров проживает в Новосибирской области, какой вклад в бесперебойную работу больниц вносит новосибирское студенчество. Особенно трогательной частью экспозиции стали рисунки и письма маленьких пациентов с благодарностью донорам, подаривших им жизнь и здоровье. «Вагоном благодарности» мы попытались сказать донорам свое скромное «спасибо» от имени всего города.

Как возникла идея разместить информацию о донорстве крови в метрополитене? Почему был выбран именно метрополитен?

Во-первых, мы всегда стремимся придумать для доноров что-то новое: выпускаем креативные календари и брошюры, стараемся интересно оформить пространство внутри и снаружи Центра. Во-вторых, нам было важно, чтобы акция имела общегородской и даже региональный масштаб. Новосибирский метрополитен – третий по загруженности в России, перевозит более 80 млн. пассажиров в год. Это востребованный вид общественного транспорта в Новосибирске, и именно здесь тысячи человек ежедневно могли увидеть интересные информационные и фотоматериалы о донорстве. Этот канал коммуникации обеспечил максимальное информирование. В-третьих, сегодня в городском наземном транспорте достаточно много социальной рекламы, но люди смотрят за рулем на дорогу. В метро человека ничего не отвлекает. Наоборот, он получает возможность скоротать время за приятным и полезным занятием – ознакомлением с экспозицией о донорстве. Мы хотели, чтобы экспозицию не просто заметили, а прониклись ей, прочувствовали важность затронутой темы.

Как вы реализовывали проект? С какими трудностями вы столкнулись и как их преодолели?

Небольшие сложности были только с печатью архивных фото на пленке для оформления вагона, так как качество этих снимков значительно ниже, чем у фото, сделанных современной техникой. Но этот вопрос легко решился масштабированием. Нас порадовала активность руководства Новосибирского метрополитена: мы работали единой командой, вдохновленные одной идеей и миссией. С радостью к оформлению экспозиции подключились сами доноры: предоставляли снимки, делились своими историями. В нашей области есть целые донорские династии, где общий донорский стаж превышает 50 и даже 60 лет. С одной такой семьей в ходе работы над проектом нам удалось познакомиться ближе.

Как отнеслись пассажиры метрополитена к «Вагону благодарности»? Была ли обратная связь от них?

За весь период размещения юбилейной выставки в вагоне метрополитена ее посетило около 900 000 человек. Новосибирцам идея очень понравилась: в адрес Центра крови регулярно через социальные сети приходили слова благодарности. Многих выставка подвигла стать донорами впервые – об этом они сообщали уже на регистратуре в Центре крови. Кто-то узнавал на снимках экспозиции своих знакомых, коллег или соседей, работало «сарафанное» радио.

Какой отклик вы получили от доноров крови?

Зачастую это достаточно скромные люди, они не очень любят рассказывать о себе, не считают донорство каким-то особым героизмом. Но о вагоне знали большинство наших доноров, так как читали о нем в новостях. Новосибирский клинический центр крови находится в шаговой доступности от конечной станции метро, так что многие просто удачно садились в «тот самый» вагон. Те же, кому не удавалось увидеть экспозицию воочию, искали ее специально. Часто о вагоне-музее вспоминали кадровые доноры, присылали свое «спасибо» в сообщениях Вконтакте.

Каких результатов планировали достичь? Получилось ли то, что было запланировано?

Нашей экспозицией мы хотели показать землякам и гостям города, как незаменимо донорство в наши дни и каких масштабов достигла Служба крови за историю своего развития. Ведь сейчас сложно даже представить, что каких-то восемь десятилетий назад ни в Новосибирской области, ни вообще в стране в принципе не существовало того, что называется Службой крови. Каким незамысловатым было оснащение станции переливания крови в 1938 году, когда её только открыли в Новосибирске. Зато сегодня, переступая порог Новосибирского клинического центра крови, мы оказываемся в огромном и мощном лабораторном комплексе, уровень технической оснащённости которого сопоставим с уровнем ведущих научных и медицинских лабораторий мира. В настоящее время работа родильных домов, хирургических стационаров, онкологических центров просто немыслима без сопровождения службой крови. И, разумеется, без её главных героев – доноров. Вагон благодарности позволил выразить признательность так же всем медицинским работникам, работающим в сфере донорства, популяризировать ценнейшие человеческих качества – доброту, благородство и бескорыстие.

И наш традиционный вопрос: что бы вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Здоровья, здоровья, и еще раз здоровья!